Публичная оферта
Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение), являющееся публичной офертой в соответствии со статьей 398 Гражданского кодекса Кыргызской Республики, регулирует отношения, возникающие между ИП Балтабаев (далее - Компания, Организатор) и любым лицом, зарегистрировавшимся и/или оплатившим участие в бизнес-форуме «Platforma 2.0» (далее - Форум) через сайт www.platforma.forum (далее - Сайт).

1. Термины и определения
  1. Компания / Организатор - ИП Балтабаев, организующий Форум, владеющий правами на Сайт и предоставляющий Сервисы Сайта.
  2. Сайт - www.platforma.forum, электронный ресурс для размещения информации о Форуме, продажи билетов и взаимодействия с участниками.
  3. Форум - деловое, бизнес образовательное и/или мотивационное мероприятие, участие в котором возможно только по зарегистрированному билету.
  4. Пользователь / Участник - физическое или юридическое лицо, принявшее условия Соглашения путем регистрации на Сайте или оплаты участия.
  5. Сервисы Сайта - технические и информационные функции Сайта, включая: бронирование, оплату, доступ к билетам, рассылки.
  6. Билет / Заказ - электронный документ, подтверждающий право Участника на участие в Бизнес Форуме.
  7. Регистрация - действия, связанные с созданием учетной записи или покупкой билета на Сайте.

2. Общие положения
  1. Оформление Заказа на Сайте и/или регистрация является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты. 
  2. Соглашение вступает в силу с момента акцепта (регистрация или оплата) и действует до момента завершения оказания услуг либо его расторжения.
  3. Компания оставляет за собой право изменять условия Соглашения без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
  4. Используя Сайт и приобретая билет, Пользователь автоматически подтверждает свое полное согласие с настоящими условиями, а также с Политикой конфиденциальности.

3. Условия участия и возвратов
  1. Участие в Форуме предоставляется только при наличии оплаченного билета.
  2.  Билет является именным и не подлежит передаче без согласования с Организатором.
  3. Возврат билета и денежных средств возможен до 20 августа, после 20 августа возврат билета не возможен и сумма оплаченная за билет не возвращается. 
  4. Возврат осуществляется тем же способом оплаты, с возможным удержанием комиссий платежных систем. 
  5. В случае отмены Форума по инициативе Организатора, Пользователю возвращается 100% оплаченной суммы в течении 90дней с момента уведомления об отмене.
  6. В случае переноса Форума по инициативе Организатора, оплата за билет сохраняет свою силу и полностью переносится на новую дату проведения Форума, без возврата. Пользователь может использовать уже оплаченный билет в перенесённую дату без дополнительной оплаты.

4. Права и обязанности сторон
  1. Обязанности Организатора:
• Обеспечить проведение Форума согласно описанным условиям.
• Предоставить доступ к Сервисам Сайта.
• Информировать об изменениях в программе, месте или времени проведения.
  1. Права Организатора:
• Отказать в участии лицам, нарушающим правила поведения или условия Соглашения.
• Вносить изменения в программу и формат Форума без предварительного уведомления.
• Использовать контактные данные Участника для информационных и маркетинговых рассылок. 
• Публиковать материалы без дополнительного согласия и вознаграждения.
• Организатор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Участник может перейти по ссылкам, доступным на Сайте, в том числе за действия или бездействия данных третьих лиц.
  1. Обязанности Участника:
• Ознакомиться с программой Форума и соблюдать регламент мероприятия.
• Не передавать билет третьим лицам без согласования с Организатором.
• Уважительно относиться к другим участникам и организаторам.
• Участник несет всю ответственность согласно действующему законодательству Кыргызской Республике за противоправные действия с банковскими картами или другими платежными средствами, направленные на осуществление Заказа и его оплаты.
4.4. Права Участника:
• Получить доступ к Форуму в соответствии с приобретенной категорией билета.
•Получать актуальную информацию о программе, изменениях и условиях проведения Форума.
•Пользоваться Сервисами Сайта в рамках их функционального назначения.
•Обращаться к Организатору по вопросам участия, включая информационную поддержку.
•Отказаться от получения маркетинговых рассылок, направив соответствующее уведомление Организатору.

5. Ответственность
  1. Компания не несёт ответственности за невозможность участия в Форуме по причинам, не зависящим от неё (опоздание, плохое соединение, личные обстоятельства и пр.).
  2. Общий размер ответственности Компании ограничен суммой (зависит от категории приобретенного билета), оплаченной за участие в форуме, путем приобретения билета.
  3. Компания не несёт ответственность за действия третьих лиц, предоставляющих платёжные, логистические, технические или иные услуги. 
  4. Ссылки на сайты/ приложения третьих лиц, в том числе оказывающих услуги по приему платежей, делаются в информационных целях или для удобства Участника, в том числе для совершения оплаты Заказа, и не могут рассматриваться как гарантии.
  5. Компания не несет ответственности за содержание выступлений спикеров, приглашенных экспертов, модераторов и иных лиц, участвующих в программе Форума.
  6. Все мнения, оценки, рекомендации, прогнозы, кейсы и иная информация, озвученная спикерами в рамках Форума, являются их личным мнением и не являются официальной позицией Организатора.
  7. Организатор не гарантирует:
  • достоверность, полноту и актуальность информации, предоставляемой спикерами;
  • достижение каких-либо результатов при применении рекомендаций, полученных на Форуме;
  • соответствие содержания выступлений ожиданиям Участника.
  1. Участник самостоятельно принимает решения о применении полученной информации и несет полную ответственность за любые последствия, включая возможные убытки, прямо или косвенно связанные с использованием данной информации.
  2. Организатор не несет ответственности за:
  • финансовые, деловые или иные решения, принятые Участником на основании информации, полученной на Форуме;
  • любые убытки (прямые или косвенные), возникшие в результате использования рекомендаций спикеров.

6. Интеллектуальная собственность
  1. Все материалы Форума, включая, но не ограничиваясь: видеозаписи, аудиозаписи, презентации, тексты, графические материалы, методические материалы, дизайн, структура программы, а также иные объекты, размещенные на Сайте или используемые в рамках Форума, являются объектами интеллектуальной собственности Организатора и/или третьих лиц (спикеров, партнеров) и защищаются в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
  2. Участнику предоставляется ограниченное право использования материалов Форума исключительно для личного, некоммерческого использования без права передачи третьим лицам.
  3. Участнику запрещается без предварительного письменного согласия Организатора:
  • осуществлять аудио-, видео- или фотозапись выступлений, материалов или любых частей Форума (если иное прямо не разрешено Организатором);
  • копировать, распространять, публиковать, передавать, продавать или иным образом использовать материалы Форума полностью или частично;
  • размещать материалы Форума в сети Интернет, социальных сетях, мессенджерах или иных публичных источниках;
  • использовать материалы Форума в коммерческих целях.
  1. Любое несанкционированное использование материалов Форума рассматривается как нарушение прав интеллектуальной собственности и может повлечь за собой ответственность в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
  2. В случае выявления нарушения прав интеллектуальной собственности Организатор вправе:
  • потребовать немедленного прекращения нарушения;
  • потребовать удаления незаконно размещенных материалов;
  • отказать Участнику в дальнейшем участии в мероприятиях;
  • взыскать причиненные убытки в установленном законом порядке.

7. Здоровье и безопасность
  1. Участник подтверждает, что на момент участия в Форуме находится в состоянии, позволяющем ему безопасно присутствовать на мероприятии, и самостоятельно несет ответственность за состояние своего физического и психического здоровья.
  2. Участник обязуется самостоятельно оценивать свои возможности участия в Форуме, включая переносимость длительных мероприятий, нахождение в местах массового скопления людей, а также участие в активностях, предусмотренных программой.
  3. Организатор не несет ответственности за ухудшение состояния здоровья Участника, произошедшее во время или после проведения Форума, если такое ухудшение не связано с прямой виной Организатора.
  4. Организатор не несет ответственности за любые травмы, несчастные случаи или иные последствия, возникшие в результате:
  • несоблюдения Участником правил поведения
  • игнорирования требований безопасности
  • действий самого Участника или третьих лиц
  • индивидуальных особенностей здоровья Участника
  1. Участник обязуется соблюдать все требования безопасности, установленные Организатором и администрацией площадки проведения Форума, включая правила эвакуации, противопожарной безопасности и иные обязательные нормы.
  2. В случае возникновения угрозы жизни или здоровью Участника, Организатор вправе:
  • ограничить участие Участника в мероприятии
  • удалить Участника с площадки
  • вызвать экстренные службы при необходимости
  1. Участник принимает на себя все риски, связанные с участием в Форуме, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.

8.Технические сбои и работа сервисов
  1. Организатор прилагает разумные усилия для обеспечения стабильной работы Сайта и связанных сервисов, включая регистрацию, оплату, доступ к билетам и (при наличии) онлайн-трансляции Форума.
  2. При этом Организатор не гарантирует:
  • бесперебойную и безошибочную работу Сайта и Сервисов
  • постоянную доступность Сайта и его функций
  • отсутствие технических сбоев, задержек или перерывов в работе
  1. Организатор не несет ответственности за невозможность использования Сайта или участия в онлайн-элементах Форума по причинам, не зависящим от него, включая, но не ограничиваясь:
  • сбои в работе интернет-провайдеров
  • проблемы с оборудованием или программным обеспечением Участника
  • действия или сбои третьих сервисов (платежные системы, платформы трансляции и др.)
  1. В случае возникновения технических сбоев Организатор вправе:
  • временно приостановить работу Сайта или отдельных сервисов
  • проводить технические работы без предварительного уведомления
  • изменять формат предоставления услуг
  1. Наличие технических сбоев не является основанием для возврата денежных средств, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.

9. Коммуникации и рассылки
  1. При акцепте настоящего Соглашения Участник выражает свое согласие на получение от Организатора информационных и маркетинговых сообщений, связанных с деятельностью Форума и иными проектами Организатора.
  2. Участник соглашается на получение уведомлений и рассылок через следующие каналы связи:
  • электронная почта (email)
  • SMS-сообщения
  • мессенджеры (включая WhatsApp и иные аналогичные сервисы)
  • телефонные звонки (при необходимости)
  1. Сообщения могут включать:
  • информацию о Форуме (дата, программа, изменения)
  • напоминания об участии
  • предложения, акции и анонсы будущих мероприятий
  • партнерские предложения, связанные с тематикой Форума
  1. Участник вправе в любой момент отказаться от получения маркетинговых рассылок, направив соответствующее уведомление Организатору по контактам, указанным на Сайте, либо воспользовавшись функцией отписки (если применимо).
  2. Отказ от маркетинговых рассылок не распространяется на сервисные уведомления, связанные с участием в Форуме (подтверждение регистрации, билеты, изменения в программе и иные организационные сообщения).

10. Обработка персональных данных
  1. Предоставляя свои данные, Пользователь даёт согласие на их обработку и использование в рамках проведения Форума и взаимодействия с Организатором.
  2. Участник дает согласие на фото- и видеосъемку во время Форума и дальнейшее использование материалов Организатором в маркетинговых целях без дополнительного согласия и вознаграждения.
  3. Организатор обязуется не передавать персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
  4. Сбор и обработка персональных данных осуществляется на основании Положения об осуществлении контроля за использованием персональных данных, полученных органами государственной власти, местными государственными администрациями и органами местного самоуправления», утвержденного постановлением Кабинета Министров Кыргызской Республики от 22 марта 2023 года № 158. (Приложение №1 Согласие на обработку персональных данных). 
  5. Пользователь может в любой момент отказаться от рассылок, направив уведомление на почту platformaforum.kg@gmail.com

11. Правила поведения Участника на Форуме
  1. .Участник обязуется соблюдать нормы деловой, этической и уважительной коммуникации в отношении других участников, спикеров, партнеров и представителей Организатора.
  2.  На территории проведения Форума запрещается:
  • проявление агрессии в любой форме (вербальной или физической), оскорбления, угрозы;
  • дискриминация по любым признакам (пол, возраст, национальность, религия, статус и иные признаки);
  • любые формы домогательств, включая нежелательное внимание, преследование или некорректное поведение;
  • действия, нарушающие общественный порядок или создающие угрозу безопасности окружающих.
11.3. Участнику запрещается:
  • осуществлять продажу товаров или услуг;
  • проводить рекламную, маркетинговую или промо-деятельность;
  • распространять рекламные материалы (в том числе печатные, цифровые или устные);
  • привлекать участников в сторонние проекты, сообщества или мероприятия.
11.4. Участник обязан соблюдать все требования и правила площадки проведения Форума, включая:
  • правила пожарной безопасности;
  • санитарные нормы;
  • требования службы безопасности и администрации площадки.
11.5. На территории Форума запрещается:
  • пронос и употребление наркотических, психотропных веществ;
  • пронос оружия, взрывчатых веществ и иных опасных предметов;
  • нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; препятствующего адекватному участию в мероприятии.
11.6. Участник обязан соблюдать регламент мероприятия, включая:
  • своевременное прибытие на Форум;
  • соблюдение расписания выступлений, сессий спикеров и  других активностей;
  • выполнение указаний Организатора и модераторов.
11.7. Участнику запрещается:
  • мешать проведению Форума или выступлениям спикеров;
  • использовать аудио-, фото- и видеозапись без разрешения Организатора (если иное не предусмотрено);
  • распространять материалы Форума без согласования.
11.8. В случае нарушения настоящих Правил Организатор вправе:
  • отказать Участнику в допуске на Форум;
  • удалить Участника с мероприятия;
  • аннулировать билет без возврата денежных средств.
11.9. Участник несет полную ответственность за свои действия на территории проведения Форума в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

12. Форс-мажор
  1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).
  2. К таким обстоятельствам относятся: природные катастрофы, войны, эпидемии, ограничения органов власти и другие события, не зависящие от сторон. Кроме того, к таким обстоятельствам относятся: революции, публичные демонстрации, митинги (включая любые митинги, которые могут произойти с любой из сторон и могут стать причиной срыва мероприятия, а именно бизнес форума), войны, пожары, наводнения, землетрясения, иные стихийные бедствия. Наличие обстоятельств непреодолимой силы подтверждается соответствующим документом. Акты органов исполнительной власти и местного самоуправления, равно как и изменения в законодательстве, не должны рассматриваться как обстоятельства непреодолимой силы для целей исполнения обязательств, предусмотренных данным соглашением.

13. Заключительные положения
  1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Кыргызской Республики.
  2. Признание отдельных пунктов недействительными не влечет недействительности всего Соглашения.
  3. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров, при невозможности - в суде по месту регистрации Организатора.

14. Контакты Организатора
ИП Балтабаев Р.М.
г. Бишкек, ул. Панфилова 30
+996 700 88 88 80
platformaforum.kg@gmail.com
www.platforma.forum