Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение), являющееся публичной офертой в соответствии со статьей 398 Гражданского кодекса Кыргызской Республики, регулирует отношения, возникающие между ИП Балтабаев (далее - Компания, Организатор) и любым лицом, зарегистрировавшимся и/или оплатившим участие в бизнес-форуме «Platforma 2.0» (далее - Форум) через сайт
www.platforma.forum (далее - Сайт).
1. Термины и определения- Компания / Организатор - ИП Балтабаев, организующий Форум, владеющий правами на Сайт и предоставляющий Сервисы Сайта.
- Сайт - www.platforma.forum, электронный ресурс для размещения информации о Форуме, продажи билетов и взаимодействия с участниками.
- Форум - деловое, бизнес образовательное и/или мотивационное мероприятие, участие в котором возможно только по зарегистрированному билету.
- Пользователь / Участник - физическое или юридическое лицо, принявшее условия Соглашения путем регистрации на Сайте или оплаты участия.
- Сервисы Сайта - технические и информационные функции Сайта, включая: бронирование, оплату, доступ к билетам, рассылки.
- Билет / Заказ - электронный документ, подтверждающий право Участника на участие в Бизнес Форуме.
- Регистрация - действия, связанные с созданием учетной записи или покупкой билета на Сайте.
2. Общие положения- Оформление Заказа на Сайте и/или регистрация является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты.
- Соглашение вступает в силу с момента акцепта (регистрация или оплата) и действует до момента завершения оказания услуг либо его расторжения.
- Компания оставляет за собой право изменять условия Соглашения без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
- Используя Сайт и приобретая билет, Пользователь автоматически подтверждает свое полное согласие с настоящими условиями, а также с Политикой конфиденциальности.
3. Условия участия и возвратов- Участие в Форуме предоставляется только при наличии оплаченного билета.
- Билет является именным и не подлежит передаче без согласования с Организатором.
- Возврат билета и денежных средств возможен до 20 августа, после 20 августа возврат билета не возможен и сумма оплаченная за билет не возвращается.
- Возврат осуществляется тем же способом оплаты, с возможным удержанием комиссий платежных систем.
- В случае отмены Форума по инициативе Организатора, Пользователю возвращается 100% оплаченной суммы в течении 90дней с момента уведомления об отмене.
- В случае переноса Форума по инициативе Организатора, оплата за билет сохраняет свою силу и полностью переносится на новую дату проведения Форума, без возврата. Пользователь может использовать уже оплаченный билет в перенесённую дату без дополнительной оплаты.
4. Права и обязанности сторон- Обязанности Организатора:
• Обеспечить проведение Форума согласно описанным условиям.
• Предоставить доступ к Сервисам Сайта.
• Информировать об изменениях в программе, месте или времени проведения.
- Права Организатора:
• Отказать в участии лицам, нарушающим правила поведения или условия Соглашения.
• Вносить изменения в программу и формат Форума без предварительного уведомления.
• Использовать контактные данные Участника для информационных и маркетинговых рассылок.
• Публиковать материалы без дополнительного согласия и вознаграждения.
• Организатор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Участник может перейти по ссылкам, доступным на Сайте, в том числе за действия или бездействия данных третьих лиц.
- Обязанности Участника:
• Ознакомиться с программой Форума и соблюдать регламент мероприятия.
• Не передавать билет третьим лицам без согласования с Организатором.
• Уважительно относиться к другим участникам и организаторам.
• Участник несет всю ответственность согласно действующему законодательству Кыргызской Республике за противоправные действия с банковскими картами или другими платежными средствами, направленные на осуществление Заказа и его оплаты.
4.4. Права Участника:
• Получить доступ к Форуму в соответствии с приобретенной категорией билета.
•Получать актуальную информацию о программе, изменениях и условиях проведения Форума.
•Пользоваться Сервисами Сайта в рамках их функционального назначения.
•Обращаться к Организатору по вопросам участия, включая информационную поддержку.
•Отказаться от получения маркетинговых рассылок, направив соответствующее уведомление Организатору.
5. Ответственность- Компания не несёт ответственности за невозможность участия в Форуме по причинам, не зависящим от неё (опоздание, плохое соединение, личные обстоятельства и пр.).
- Общий размер ответственности Компании ограничен суммой (зависит от категории приобретенного билета), оплаченной за участие в форуме, путем приобретения билета.
- Компания не несёт ответственность за действия третьих лиц, предоставляющих платёжные, логистические, технические или иные услуги.
- Ссылки на сайты/ приложения третьих лиц, в том числе оказывающих услуги по приему платежей, делаются в информационных целях или для удобства Участника, в том числе для совершения оплаты Заказа, и не могут рассматриваться как гарантии.
- Компания не несет ответственности за содержание выступлений спикеров, приглашенных экспертов, модераторов и иных лиц, участвующих в программе Форума.
- Все мнения, оценки, рекомендации, прогнозы, кейсы и иная информация, озвученная спикерами в рамках Форума, являются их личным мнением и не являются официальной позицией Организатора.
- Организатор не гарантирует:
- достоверность, полноту и актуальность информации, предоставляемой спикерами;
- достижение каких-либо результатов при применении рекомендаций, полученных на Форуме;
- соответствие содержания выступлений ожиданиям Участника.
- Участник самостоятельно принимает решения о применении полученной информации и несет полную ответственность за любые последствия, включая возможные убытки, прямо или косвенно связанные с использованием данной информации.
- Организатор не несет ответственности за:
- финансовые, деловые или иные решения, принятые Участником на основании информации, полученной на Форуме;
- любые убытки (прямые или косвенные), возникшие в результате использования рекомендаций спикеров.
6. Интеллектуальная собственность- Все материалы Форума, включая, но не ограничиваясь: видеозаписи, аудиозаписи, презентации, тексты, графические материалы, методические материалы, дизайн, структура программы, а также иные объекты, размещенные на Сайте или используемые в рамках Форума, являются объектами интеллектуальной собственности Организатора и/или третьих лиц (спикеров, партнеров) и защищаются в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
- Участнику предоставляется ограниченное право использования материалов Форума исключительно для личного, некоммерческого использования без права передачи третьим лицам.
- Участнику запрещается без предварительного письменного согласия Организатора:
- осуществлять аудио-, видео- или фотозапись выступлений, материалов или любых частей Форума (если иное прямо не разрешено Организатором);
- копировать, распространять, публиковать, передавать, продавать или иным образом использовать материалы Форума полностью или частично;
- размещать материалы Форума в сети Интернет, социальных сетях, мессенджерах или иных публичных источниках;
- использовать материалы Форума в коммерческих целях.
- Любое несанкционированное использование материалов Форума рассматривается как нарушение прав интеллектуальной собственности и может повлечь за собой ответственность в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
- В случае выявления нарушения прав интеллектуальной собственности Организатор вправе:
- потребовать немедленного прекращения нарушения;
- потребовать удаления незаконно размещенных материалов;
- отказать Участнику в дальнейшем участии в мероприятиях;
- взыскать причиненные убытки в установленном законом порядке.
7. Здоровье и безопасность- Участник подтверждает, что на момент участия в Форуме находится в состоянии, позволяющем ему безопасно присутствовать на мероприятии, и самостоятельно несет ответственность за состояние своего физического и психического здоровья.
- Участник обязуется самостоятельно оценивать свои возможности участия в Форуме, включая переносимость длительных мероприятий, нахождение в местах массового скопления людей, а также участие в активностях, предусмотренных программой.
- Организатор не несет ответственности за ухудшение состояния здоровья Участника, произошедшее во время или после проведения Форума, если такое ухудшение не связано с прямой виной Организатора.
- Организатор не несет ответственности за любые травмы, несчастные случаи или иные последствия, возникшие в результате:
- несоблюдения Участником правил поведения
- игнорирования требований безопасности
- действий самого Участника или третьих лиц
- индивидуальных особенностей здоровья Участника
- Участник обязуется соблюдать все требования безопасности, установленные Организатором и администрацией площадки проведения Форума, включая правила эвакуации, противопожарной безопасности и иные обязательные нормы.
- В случае возникновения угрозы жизни или здоровью Участника, Организатор вправе:
- ограничить участие Участника в мероприятии
- удалить Участника с площадки
- вызвать экстренные службы при необходимости
- Участник принимает на себя все риски, связанные с участием в Форуме, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.
8.Технические сбои и работа сервисов- Организатор прилагает разумные усилия для обеспечения стабильной работы Сайта и связанных сервисов, включая регистрацию, оплату, доступ к билетам и (при наличии) онлайн-трансляции Форума.
- При этом Организатор не гарантирует:
- бесперебойную и безошибочную работу Сайта и Сервисов
- постоянную доступность Сайта и его функций
- отсутствие технических сбоев, задержек или перерывов в работе
- Организатор не несет ответственности за невозможность использования Сайта или участия в онлайн-элементах Форума по причинам, не зависящим от него, включая, но не ограничиваясь:
- сбои в работе интернет-провайдеров
- проблемы с оборудованием или программным обеспечением Участника
- действия или сбои третьих сервисов (платежные системы, платформы трансляции и др.)
- В случае возникновения технических сбоев Организатор вправе:
- временно приостановить работу Сайта или отдельных сервисов
- проводить технические работы без предварительного уведомления
- изменять формат предоставления услуг
- Наличие технических сбоев не является основанием для возврата денежных средств, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.
9. Коммуникации и рассылки- При акцепте настоящего Соглашения Участник выражает свое согласие на получение от Организатора информационных и маркетинговых сообщений, связанных с деятельностью Форума и иными проектами Организатора.
- Участник соглашается на получение уведомлений и рассылок через следующие каналы связи:
- электронная почта (email)
- SMS-сообщения
- мессенджеры (включая WhatsApp и иные аналогичные сервисы)
- телефонные звонки (при необходимости)
- Сообщения могут включать:
- информацию о Форуме (дата, программа, изменения)
- напоминания об участии
- предложения, акции и анонсы будущих мероприятий
- партнерские предложения, связанные с тематикой Форума
- Участник вправе в любой момент отказаться от получения маркетинговых рассылок, направив соответствующее уведомление Организатору по контактам, указанным на Сайте, либо воспользовавшись функцией отписки (если применимо).
- Отказ от маркетинговых рассылок не распространяется на сервисные уведомления, связанные с участием в Форуме (подтверждение регистрации, билеты, изменения в программе и иные организационные сообщения).
10. Обработка персональных данных- Предоставляя свои данные, Пользователь даёт согласие на их обработку и использование в рамках проведения Форума и взаимодействия с Организатором.
- Участник дает согласие на фото- и видеосъемку во время Форума и дальнейшее использование материалов Организатором в маркетинговых целях без дополнительного согласия и вознаграждения.
- Организатор обязуется не передавать персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
- Сбор и обработка персональных данных осуществляется на основании Положения об осуществлении контроля за использованием персональных данных, полученных органами государственной власти, местными государственными администрациями и органами местного самоуправления», утвержденного постановлением Кабинета Министров Кыргызской Республики от 22 марта 2023 года № 158. (Приложение №1 Согласие на обработку персональных данных).
- Пользователь может в любой момент отказаться от рассылок, направив уведомление на почту platformaforum.kg@gmail.com
11. Правила поведения Участника на Форуме- .Участник обязуется соблюдать нормы деловой, этической и уважительной коммуникации в отношении других участников, спикеров, партнеров и представителей Организатора.
- На территории проведения Форума запрещается:
- проявление агрессии в любой форме (вербальной или физической), оскорбления, угрозы;
- дискриминация по любым признакам (пол, возраст, национальность, религия, статус и иные признаки);
- любые формы домогательств, включая нежелательное внимание, преследование или некорректное поведение;
- действия, нарушающие общественный порядок или создающие угрозу безопасности окружающих.
11.3. Участнику запрещается:
- осуществлять продажу товаров или услуг;
- проводить рекламную, маркетинговую или промо-деятельность;
- распространять рекламные материалы (в том числе печатные, цифровые или устные);
- привлекать участников в сторонние проекты, сообщества или мероприятия.
11.4. Участник обязан соблюдать все требования и правила площадки проведения Форума, включая:
- правила пожарной безопасности;
- санитарные нормы;
- требования службы безопасности и администрации площадки.
11.5. На территории Форума запрещается:
- пронос и употребление наркотических, психотропных веществ;
- пронос оружия, взрывчатых веществ и иных опасных предметов;
- нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; препятствующего адекватному участию в мероприятии.
11.6. Участник обязан соблюдать регламент мероприятия, включая:
- своевременное прибытие на Форум;
- соблюдение расписания выступлений, сессий спикеров и других активностей;
- выполнение указаний Организатора и модераторов.
11.7. Участнику запрещается:
- мешать проведению Форума или выступлениям спикеров;
- использовать аудио-, фото- и видеозапись без разрешения Организатора (если иное не предусмотрено);
- распространять материалы Форума без согласования.
11.8. В случае нарушения настоящих Правил Организатор вправе:
- отказать Участнику в допуске на Форум;
- удалить Участника с мероприятия;
- аннулировать билет без возврата денежных средств.
11.9. Участник несет полную ответственность за свои действия на территории проведения Форума в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
12. Форс-мажор- Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).
- К таким обстоятельствам относятся: природные катастрофы, войны, эпидемии, ограничения органов власти и другие события, не зависящие от сторон. Кроме того, к таким обстоятельствам относятся: революции, публичные демонстрации, митинги (включая любые митинги, которые могут произойти с любой из сторон и могут стать причиной срыва мероприятия, а именно бизнес форума), войны, пожары, наводнения, землетрясения, иные стихийные бедствия. Наличие обстоятельств непреодолимой силы подтверждается соответствующим документом. Акты органов исполнительной власти и местного самоуправления, равно как и изменения в законодательстве, не должны рассматриваться как обстоятельства непреодолимой силы для целей исполнения обязательств, предусмотренных данным соглашением.
13. Заключительные положения- Настоящее Соглашение регулируется законодательством Кыргызской Республики.
- Признание отдельных пунктов недействительными не влечет недействительности всего Соглашения.
- Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров, при невозможности - в суде по месту регистрации Организатора.
14. Контакты ОрганизатораИП Балтабаев Р.М.
г. Бишкек, ул. Панфилова 30
+996 700 88 88 80
platformaforum.kg@gmail.comwww.platforma.forum